无线WiFi应用需求分析

行业新闻 344607

为客户提供好的系统解决方案,首先要准确地了解客户的覆盖环境、应用需求,从而在具体实施中,从产品选型,软件平台,技术支持上,提供适合所处环境的解决方案。如以酒店行业为例,做如下分析:

 

1、信号覆盖全面、顾客体验好

无线信号覆盖的全面性,信号强度的好坏,直接影响到用户上网感受,信号强度不够,重传率过高的无线网络会造成用户在使用时,发生网速过低或经常掉线的现象。无线信号覆盖效果差的网络不仅不会增加客户的忠诚度,反而会造成大量客户的流失,甚至影响酒店的多年精心打造的口碑。

实际环境中,维盟科技在规划时,会依覆盖所处的环境做出产品选型,如在空旷处,覆盖面积比较大用户量稍少的区域,采用吸顶式无线AP安装,一方面能保证顾客的使用,同时能节省成本;在客房数大、用户量多、墙体比较厚实的区域,采用入墙式无线AP安装,这样就保证了无线信号的连接质量及更多的用户体验。

 

 

2、丰富充足的产品供应线

实际环境中,多少存在环境比较特殊的情况,如某区域墙体比较厚实,信号削减比较厉害,如某区域用户量比较大,需保证用户量,如某区域比较空旷,但也有用户连接等等,设计方案中,必须有完整的一系列产品提供,保证不同的区域采用对应的产品,保证用户体验的同时,也要节省安装成本。

维盟科技产品线从前端不同带机量的多WAN智能型路由器,百、千兆POE型中心交换机,到后端各式无线AP等,都能保证完整供应。目前有产品型号约三十多个,涵盖不同的应用环境,不同的带机量要求。

 

3、完美的管理后台、集中统一化设备管理

    传统上,部署无线网络不是太难,但问题主要是出现在设备管理上,如酒店、大厦等区域使用的AP数量比较多,在设备安装后,对产品的维护、设置升级上,工作量还是相当大;同时,产品出现问题时,维护人员在排查、处理问题上工作量也是很大。目前,维盟采用自主研发的AC集中管理平台,可统一集中管理整个局域网内所有设备,随时了解网络的“健康状况”,并有效实现用户量均衡、流量均衡、信号均衡等等,让AP真正即插即用,AC平台随开随监控。

 

4、多种方便式的认证方式,强大后台服务、计费管理

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上网认证方式,早期都为在管理人员处开通。维盟采用多样化的WEB认证PORTAL方式,顾客可采用适合自身的认证方式简单认证上网,如手机验证(免费)、QQ登陆、微博帐号等等。管理人员可在线管控顾客网络流量使用情况,并以图表形式记录上网客流高低峰时间点、兴趣搜索记录等审计信息。且在顾客上网时间费用上,可实现人性的系统通告/提醒等。一来方便顾客快捷上网,提升顾客上网体验;二来可为本行业,如酒店实行知名度提升的同时,还能带来潜在的收益。

 

5、多角度的宣传推广、全方位智能型搜索

无线上网界面,可多样化的实行行业服务推广、品牌宣传,如酒店特色、优惠折扣、活动宣传、新品营销、点餐续住等等,智能化为顾客服务的同时,也为本行业提升了名气,无形中提升了酒店形象档次,提高了顾客对商家品牌的认知。维盟智慧WiFi营销方案,还能为顾客/用户提供附近兴趣点搜索、商家活动/折扣早知道等信息,真正实现智能化的无线网络,智能化的生活。

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4.6、综合投入成本最低,增值前景最美好

投入成本,是行业商家关心的重要问题之一,无线网络在相对传统有线网络的明显优势上,节省线材、人工施工/管理费、兼容用户智能终端的同时,还能为行业商家带来潜在的增值收益。不仅体现在目前现有增值费用收取上,也为后期行业商家服务水平提升、增值业务推广、老客户二次营销等等做下铺垫。

 


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